Perguntas Frequentes

1. COMO CÁLCULO O VALOR DO FRETE e vejo o PRAZO?

Durante o processo de compra Você coloca seu CEP no carrinho de compras e simula frete e prazo.

 

2. PRECISO DOS PRODUTOS PARA O DIA “TAL”, DA TEMPO?

Simule no ato da compra os prazos com envio NORMAL e EX   O.

 

3. MEU PEDIDO PODE TER OS PRODUTOS EM VÁRIAS CORES?

Sim, como quiser sem custo extra! Veja em cada anuncio as cores disponíveis. Basta informar a quantidade de cada cor durante a fase de ARTE.

 

4. VENDEM QUANTIDADES FRACIONADAS?

Não, as quantidades padrão estão nos anúncios do site. Situações especiais pergunte através do campo DÚVIDAS.

 

5. FEITA A COMPRA, COMO PROCEDO?

Basta aguardar no máximo 1d útil, você receberá um e-mail para acertar detalhes sobre cores do produto. Mantenha o e-mail e telefone sempre atualizado!

 

6 . PERSONALIZAM COM FOTO?

Sim, nos anúncios com impressão colorida. Escolha o anuncio que atende essa necessidade em nosso Site.

 

7. POSSO PAGAR COM CARTÃO DE CREDITO?

Sim, basta fazê-lo durante a compra. Confirmado pagamento daremos continuidade ao seu pedido.

 

8. E SE A MERCADORIA CHEGAR COM DEFEITO?

Nossos produtos saem em perfeito estado, são revisados antes do envio, mas comprovada uma falha nossa faremos o reenvio sem custos para o Cliente. Caso haja alguma avaria no transporte nós não nos responsabilizamos e você deve procurar o ressarcimento junto a transportadora ou Correios. Aconselhamos verificar produtos no ato do recebimento. Veja também em nossa POLÍTICA DE ENTREGA.

 

9. POSSO RETIRAR NA FÁBRICA?

Sim, sem custo adicional. No ato da compra escolha a forma de entrega RETIRAR EM MÃOS, que faremos essa entrega após produção. Veja nossa POLITICA DE ENTREGA também.

Sobre a loja

A CelebrarEshop nasceu em Março 2011 com o objetivo de trazer para o mercado produtos de primeira linha no setor de copos, utensílios de acrílicos e presentes diferenciados. Rapidamente atingimos Clientes que estão por todo Brasil, onde atendemos festas de formaturas, casamentos, aniversários, comemorações, também estando presentes nos melhores Bares e Casas Noturnas. Estamos dispostos sempre a fazer a melhor negociação possível, oferecendo um produto de excelente qualidade, prazo e preço justo!

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